2023年，諸多利好政策當(dāng)前，職業(yè)教育一片向好，只待「百舸爭(zhēng)流」之局。然而，高價(jià)值藍(lán)海市場(chǎng)前景之下，也潛伏著混亂和潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。如何打開(kāi)垂直領(lǐng)域的職教市場(chǎng)？如何挖掘職業(yè)教育行業(yè)的價(jià)值礦脈？又如何利用好前沿技術(shù)對(duì)教育產(chǎn)業(yè)充分賦能？行業(yè)導(dǎo)向和價(jià)值風(fēng)向的把握并非一朝可得，經(jīng)驗(yàn)分享和實(shí)踐路徑不可或缺。

5 月 13 日，多鯨、現(xiàn)代職教聯(lián)盟和泛亞聯(lián)盟聯(lián)合舉辦為期一天的「春季現(xiàn)代職教高峰論壇」。上午，論壇圍繞「職業(yè)教育升學(xué)與就業(yè)」主題，邀請(qǐng)了四位來(lái)自不同領(lǐng)域的教育專家、行業(yè)精英進(jìn)行演講分享，就職教高考、專升本教育、考研生態(tài)鏈、前沿科技等話題展開(kāi)討論，共同探討職業(yè)教育巨大藍(lán)海市場(chǎng)的價(jià)值所在。

十九大以來(lái)，職教高考體系日趨成熟化。專科職業(yè)學(xué)校招收中職學(xué)校畢業(yè)生的比例、本科職業(yè)學(xué)校招收專科職業(yè)學(xué)校畢業(yè)生的比例逐漸提高，「職教高考」制度逐步建立，逐漸成為高職考試招生主渠道。如何挖掘其中價(jià)值礦脈，做有意義的教育？中科科教研究院孫樹(shù)波博士作《 職教高考：巨大藍(lán)海增量市場(chǎng)的盈利分析》為主題的演講分享。

首先，孫樹(shù)波博士介紹了近年來(lái)面向職業(yè)教育領(lǐng)域的諸多利好政策。隨著職教高考政策在各省市逐漸落實(shí)推進(jìn)，職教高考逐漸展現(xiàn)出了其巨大的魅力。從數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)看，我國(guó)職教高考招生規(guī)模逐年擴(kuò)大?！副Ｊ毓烙?jì)下，今年職教高考在全國(guó)的招生人數(shù)規(guī)模在20萬(wàn)左右，明年能至少達(dá)到30萬(wàn)，25年的時(shí)候不會(huì)低于45萬(wàn)?！箤O樹(shù)波指出。

孫樹(shù)波直言：「未來(lái)我們國(guó)家只有三種高考，普通高考，職教高考和成人高考。成人高考未來(lái)的走向未知，但夏季高考和職教高考一定會(huì)一統(tǒng)天下。」職教高考政策于2012年開(kāi)始試點(diǎn)推行，如今已有山東、江蘇、安徽、廣東、重慶、四川、福建、四川、江西等多地在逐漸推進(jìn)職教改革。以職教高考改革最富有經(jīng)驗(yàn)、教育部采用其升學(xué)方案的山東省為例，2021年開(kāi)始山東省教育部取消本科、?？平y(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)分類，只有普通本科。國(guó)家在統(tǒng)計(jì)口徑的時(shí)候，已將?？迫縿潪槁殬I(yè)教育的范疇，甚至選擇職教高考后對(duì)于專科的分?jǐn)?shù)要求相對(duì)更低。

中科科教業(yè)務(wù)聚焦「通過(guò)職教高考讓孩子能夠升本科」，專注于中專三年級(jí)的一年的集訓(xùn)和高考落榜生。職教高考的巨大藍(lán)海增量市場(chǎng)，無(wú)疑是當(dāng)前最好且最簡(jiǎn)單的專升本升學(xué)機(jī)遇。而在孫博士教研團(tuán)隊(duì)調(diào)查過(guò)程中，他們也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和挑戰(zhàn)。一方面，普通高中生與中職生成績(jī)差異懸殊，政策對(duì)于中職生不友好。另一方面，職業(yè)教育在院校選擇時(shí)受到極大限制，只能考本省的指定專業(yè)的院校。此外在學(xué)生群體觸達(dá)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)發(fā)現(xiàn)相比K12教育體系下的普通高考，職教高考也面臨多種問(wèn)題：第一，學(xué)生基礎(chǔ)薄弱，家長(zhǎng)孩子缺乏升學(xué)信心；第二，家長(zhǎng)缺乏可信賴的教育輔導(dǎo)渠道；第三，市場(chǎng)盲目招生，結(jié)果質(zhì)量難以保證和正本驗(yàn)收。

中科科教通過(guò)對(duì)10萬(wàn)家學(xué)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，對(duì)研發(fā)課程和交互環(huán)節(jié)時(shí)的學(xué)生和家長(zhǎng)進(jìn)行畫(huà)像，也發(fā)現(xiàn)了家長(zhǎng)和學(xué)生欠缺升學(xué)認(rèn)知、學(xué)生教育基礎(chǔ)差、學(xué)生主動(dòng)性查和升本率低等問(wèn)題。

然而，升本率在職業(yè)教育培訓(xùn)中是至關(guān)重要的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，「讓孩子考上本科」也是中科科教一直在秉持的價(jià)值觀念。

為了盡可能提高孩子的升本率，中科科教提出了一些列解決方案，目前已在山西朔州某所中學(xué)小范圍試點(diǎn)。首先，瞄準(zhǔn)職教高考的行業(yè)痛點(diǎn)，對(duì)課程產(chǎn)品進(jìn)行差異化定位。中科科教「從來(lái)不賣名師」，而只賣方法加內(nèi)容，形成當(dāng)?shù)丶?xùn)集結(jié)的狀元。當(dāng)狀元誕生之后，依靠學(xué)校培養(yǎng)的諸多專業(yè)的狀元形成良好口碑，并通過(guò)「龍鯉狀元計(jì)劃」等實(shí)實(shí)在在的獎(jiǎng)金激勵(lì)政策，支持本科繼續(xù)教育，激發(fā)學(xué)生斗志，實(shí)現(xiàn)口碑和品牌的長(zhǎng)線運(yùn)營(yíng)。此外，還與學(xué)生簽訂產(chǎn)品方案協(xié)議，分組、分層、分期對(duì)學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)這樣多個(gè)輪次的充電教學(xué)，能充分以梯度上升的形式實(shí)現(xiàn)成績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

中科科教在教學(xué)中的首要環(huán)節(jié)，即是打破傳統(tǒng)教學(xué)模式，解決心理認(rèn)知問(wèn)題。通過(guò)拉近師生距離，要「在孩子心中植入升學(xué)夢(mèng)想和學(xué)習(xí)激情，激發(fā)他們的斗志」。其次，學(xué)校還注重學(xué)生的一對(duì)一輔導(dǎo)，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況及時(shí)復(fù)盤，利用軟件追蹤孩子學(xué)習(xí)情況，不斷開(kāi)拓孩子的學(xué)習(xí)思維，總結(jié)出自己的學(xué)習(xí)方法論。此外，中科科教極其注重教學(xué)資料的獨(dú)創(chuàng)性和命中率，做到考題題庫(kù)進(jìn)行精準(zhǔn)化。十年護(hù)航，厚植情懷。在成功升上本科后，學(xué)校還會(huì)幫助孩子在高考后進(jìn)行人生規(guī)劃，少走彎路，走向職場(chǎng)，為他們的人生負(fù)責(zé)。

孫樹(shù)波博士同時(shí)也給出了河南等地區(qū)職業(yè)教育合作伙伴的發(fā)展建議。第一，獲取從業(yè)資質(zhì)；第二，擴(kuò)大辦學(xué)場(chǎng)地，至少為1000人要有教室、宿舍、實(shí)訓(xùn)室、操場(chǎng)和飯?zhí)?，解決孩子的心理問(wèn)題；第三，對(duì)口招生。中科科教堅(jiān)持對(duì)內(nèi)容的研發(fā)、教學(xué)、教務(wù)以及大型講座負(fù)責(zé)，持續(xù)反向賦能當(dāng)?shù)氐暮献骰锇?，共同獲利。孫樹(shù)波認(rèn)為，在前端獲客和后端交付環(huán)節(jié)內(nèi)容和招生不可或缺，「就像夫妻兩個(gè)一樣，相互敬畏，相互坦誠(chéng)?！怪挥羞@樣，才能給與學(xué)生和家長(zhǎng)最肯定的答復(fù)。

職業(yè)教育要保持其教育質(zhì)量和人才就業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，專升本模式需要不斷的探索，需要院校和企業(yè)共同進(jìn)行創(chuàng)新與實(shí)踐。好大夫教育集團(tuán)創(chuàng)始人趙冰帶來(lái)《垂直領(lǐng)域?qū)Ｉ灸Ｊ脚c職業(yè)教育創(chuàng)新實(shí)踐》為主題的分享。

好大夫教育集團(tuán)是一家專注于醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。好大夫教育始于醫(yī)師資格考試，經(jīng)過(guò)十余年的積淀與發(fā)展，如今培訓(xùn)項(xiàng)目已基本涵蓋醫(yī)學(xué)類各類考試。好大夫教育集團(tuán)始終以醫(yī)學(xué)教育為業(yè)務(wù)中心，為學(xué)生搭建起學(xué)校與醫(yī)院的橋梁。緊緊圍繞「學(xué)?！购汀羔t(yī)院」推進(jìn)產(chǎn)教融合創(chuàng)新模式探索。

趙冰觀察到，在國(guó)內(nèi)政策導(dǎo)向下，專升本相關(guān)的教育有以下幾個(gè)特點(diǎn)。

首先，2022年全國(guó)專升本報(bào)考人數(shù)超過(guò)150萬(wàn)，已經(jīng)不是一個(gè)隨隨便便的小考試。如此規(guī)模的考試，各省市政策仍標(biāo)準(zhǔn)不一，考法不一，這樣的局面很不利于專升本的統(tǒng)籌安排規(guī)劃，所以完善統(tǒng)一報(bào)考條件以及完善考試工作安排將是未來(lái)專升本進(jìn)行的主要調(diào)整。

其次，一些學(xué)校取消專升本招生，并非表明專升本教育即將停止。有的學(xué)校不再招了，而有的學(xué)校還在繼續(xù)，這是由于各個(gè)學(xué)校發(fā)展定位不同。本科層次有研究型和應(yīng)用型之分。相對(duì)于研究型學(xué)校，應(yīng)用型本科學(xué)校和職業(yè)本科未來(lái)會(huì)成為專升本的重點(diǎn)區(qū)域。

再者，從近年出臺(tái)的文獻(xiàn)來(lái)看，國(guó)家支持各省因地制宜制定職教高考方案，擴(kuò)大應(yīng)用型本科學(xué)校在職教高考中的招生規(guī)模，布局中職與高職（3+2）五年貫通、中職與職業(yè)本科或應(yīng)用型本科（3+4）七年貫通、高職專科與職業(yè)本科或應(yīng)用型本科（3+2）五年貫通培養(yǎng)。推動(dòng)行業(yè)總體向好。

總體來(lái)說(shuō)，政策上，相關(guān)部門對(duì)專升本教育持鼓勵(lì)和支持態(tài)度。

回來(lái)專升本本省，就目前而言，由于不同省份的教育體制、教學(xué)資源和就業(yè)市場(chǎng)需求的差異，各省的專升本考試存在很大的差異。

首先，在考試科目上就存在明顯的不同。比如山東省專升本考試科目包括語(yǔ)文、英語(yǔ)、高數(shù)、計(jì)算機(jī)這些基礎(chǔ)課程，而河南省則需要考生參加專業(yè)課的考試。

其次，在錄取方式上，有的省的專升本錄取方式相對(duì)靈活，錄取計(jì)劃不占用本年度學(xué)校招生計(jì)劃總數(shù)，有的省則不然，這就會(huì)直接影響在專升本考試中的招生人數(shù)和招生計(jì)劃；

最后，各省的人口數(shù)量、?？婆c本科的院校數(shù)量不同，也會(huì)造成考試難度的不同，就河南而言，整體難度還是相對(duì)較高的，尤其是醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)。

談到好大夫自身，趙冰直言，醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)的專升本考試對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的要求是非常高的，「醫(yī)學(xué)專業(yè)作為國(guó)控專業(yè)，從教學(xué)到運(yùn)營(yíng)，確實(shí)是非常難的，」他總結(jié)到，在醫(yī)學(xué)專升本教育領(lǐng)域存在幾個(gè)特點(diǎn)，包括教育要求較高、學(xué)生層次水平不同、學(xué)生學(xué)習(xí)場(chǎng)景不定、市場(chǎng)魚(yú)龍混雜等。同時(shí)，由于醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)的特殊性，錄取的分?jǐn)?shù)線也相對(duì)較高。

面對(duì)這些問(wèn)題，趙冰分享到，首先教育培訓(xùn)首先要保持細(xì)心，把握歷年專項(xiàng)考試的命題規(guī)律。在體系中尋找不變的硬性考點(diǎn)，又要時(shí)刻緊跟行業(yè)發(fā)展尋找動(dòng)態(tài)風(fēng)向，深入調(diào)研，形成高質(zhì)量的教學(xué)資料。其次要有足夠的的耐心，以長(zhǎng)效育人的角度出發(fā)，狠抓教學(xué)的質(zhì)量和學(xué)生管理，對(duì)交付環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)。接著，也要有方法和技巧，對(duì)于學(xué)生的分層教學(xué)、分段管理、因?qū)Ｊ┙淌址椒ㄕ摚┠暌踩〉昧艘恍┏煽?jī)。同時(shí)，以教研組長(zhǎng)為一個(gè)教學(xué)團(tuán)隊(duì)的管理核心，合理調(diào)度師學(xué)資源，達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)。他強(qiáng)調(diào)機(jī)構(gòu)還要有一顆慧心，緊跟一線技術(shù)成果，提高線上線下的「雙線」教學(xué)質(zhì)量。采用多平臺(tái)、多方式的教學(xué)手段，最大限度為學(xué)生提供教學(xué)保障。

最后，趙冰對(duì)專升本教育行業(yè)提出發(fā)展建議和未來(lái)展望。要想在專升本行業(yè)扎根做實(shí)，首先應(yīng)當(dāng)精細(xì)化研究本省相關(guān)政策，分析高考人數(shù)和對(duì)口高校占比。還要明確自身核心優(yōu)勢(shì)，梳理教學(xué)、管理、營(yíng)銷等多個(gè)分環(huán)節(jié)。緊接著，積極進(jìn)行資源整合，形成整個(gè)行業(yè)向上的熱烈氛圍，擴(kuò)大產(chǎn)值。不要盲目單干，他認(rèn)為只有促進(jìn)區(qū)域資源共享，才能進(jìn)一步擴(kuò)大「蛋糕」，實(shí)現(xiàn)利益共同分配。

面對(duì)各地區(qū)專升本培訓(xùn)市場(chǎng)，趙冰認(rèn)為，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)想做好，基于需要整合資源，拿出長(zhǎng)板項(xiàng)目，銘記育人初心提高教學(xué)質(zhì)量，才能打造良好口碑奠定長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展基石。當(dāng)今中國(guó)傳統(tǒng)教育觀念正在轉(zhuǎn)變，多種利好因素在推動(dòng)專升本考試向前發(fā)展，市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速，只待「百舸爭(zhēng)流」。

在當(dāng)今高度競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，考研機(jī)構(gòu)獲客隨考研趨勢(shì)加熱也進(jìn)入高度「內(nèi)卷化」。從考研培訓(xùn)思路到職業(yè)教育，如何構(gòu)建一個(gè)完整的職業(yè)教育生態(tài)鏈、滿足不同人群的培訓(xùn)需求，就顯得非常的至關(guān)重要。文都教育大學(xué)事業(yè)部總經(jīng)理王宇非就當(dāng)前熱門趨勢(shì)帶來(lái)《從考研培訓(xùn)到職業(yè)教育生態(tài)鏈》的分享。

從全局教育戰(zhàn)略發(fā)展觀的角度，王宇非對(duì)職業(yè)教育的定義做了補(bǔ)充。一方面，職業(yè)教育在國(guó)家考試體系里占據(jù)一定的分量，另一方面，職業(yè)教育在廣義上指以就業(yè)為導(dǎo)向的對(duì)學(xué)生進(jìn)行技能培訓(xùn)。受政策鼓勵(lì)、終身學(xué)習(xí)理念普及、資本支持等利好因素影響，職業(yè)培訓(xùn)行業(yè)正處于黃金發(fā)展階段。而就考研這一條細(xì)分賽道來(lái)看，足以見(jiàn)到其熱度。預(yù)計(jì)到2025年，在考研競(jìng)爭(zhēng)壓力和學(xué)歷貶值等因素驅(qū)動(dòng)下，考研培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模將攀升至327億元。而公考培訓(xùn)同樣火熱，預(yù)計(jì)2023-2025年，公考培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模將從371億元攀升至490億元，逼近500億元，年增長(zhǎng)率在16%左右。

王宇非介紹，文都教育集團(tuán)在考研、考公、出國(guó)留學(xué)等賽道中發(fā)現(xiàn)了共性的規(guī)律。在進(jìn)行考研培訓(xùn)時(shí)，往往將客戶人群分為應(yīng)屆生和往屆生兩大類。對(duì)于應(yīng)屆生，在校園推廣中，代理模式暫時(shí)仍然是一種有效的方法。然而，對(duì)于往屆生，傳統(tǒng)的投放模式成本過(guò)高，效率在降低。因此，需要尋找可持續(xù)發(fā)展的道路。有效銜接新老生信任鏈條，構(gòu)建高轉(zhuǎn)化度的新媒體矩陣，打造優(yōu)質(zhì)的個(gè)性化的學(xué)科內(nèi)容已經(jīng)成為流量獲客的關(guān)鍵。無(wú)論是針對(duì)應(yīng)屆還是往屆生，優(yōu)質(zhì)的學(xué)科內(nèi)容，院校規(guī)劃內(nèi)容一直是滿足客戶需求的關(guān)鍵。在考試競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的背景下，上岸率普遍較低。在課程設(shè)計(jì)和管理模式上就要多做調(diào)研和調(diào)整。在行業(yè)中，已經(jīng)有對(duì)學(xué)生管理向高補(bǔ)軍事化管理的嘗試。而疫情三年也重塑了學(xué)生對(duì)于課堂學(xué)習(xí)的定位和需求，實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量、高效率的線上教學(xué)成為關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)力。而對(duì)于在職考生，他們的需求又有不同：靈活的課程，高效的教學(xué)，短頻快的節(jié)奏是在職人群對(duì)于產(chǎn)品訴求的關(guān)鍵點(diǎn)。

王宇非認(rèn)為，無(wú)論是對(duì)于考研、專升本還是資格證書(shū)等考試，教育行業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，首先要發(fā)現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力，并搭建起數(shù)字化平臺(tái)化。通過(guò)聯(lián)通大數(shù)據(jù)、智能學(xué)習(xí)系統(tǒng)、教育智能管理系統(tǒng)的智慧學(xué)習(xí)系統(tǒng)等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，數(shù)字化平臺(tái)能夠解決教育培訓(xùn)行業(yè)中的個(gè)性化需求問(wèn)題。由于培訓(xùn)行業(yè)的特殊性，客戶需要的是一套解決長(zhǎng)期問(wèn)題的方案，而不僅僅是單一的知識(shí)傳授。因此，建立數(shù)字化平臺(tái)，以班級(jí)為單位針對(duì)每個(gè)學(xué)生的個(gè)體需求進(jìn)行服務(wù)，可以實(shí)現(xiàn)「?jìng)€(gè)體顆粒度的成長(zhǎng)」，同時(shí)也能夠提高機(jī)構(gòu)的盈利能力。而在營(yíng)銷體系方面，單一的廣告投放已經(jīng)很難產(chǎn)生紅利，多元化的自媒體渠道和口碑變得更加重要。「建立一個(gè)包含代理體系、校園合伙人的營(yíng)銷體系，注重教研和教輔，以及立體的學(xué)科運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)建設(shè)是非常必要的?！?/span>

全國(guó)考研體系情況復(fù)雜，厘清市場(chǎng)格局是關(guān)鍵。考研教育市場(chǎng)不斷細(xì)分，不同機(jī)構(gòu)會(huì)提供不同的解決方案，包括全科全量解決方案、學(xué)科規(guī)劃和專業(yè)課。其中，專業(yè)課成為一種壁壘，運(yùn)營(yíng)模式多采取小班化和合班并重的方式，以便更好地服務(wù)學(xué)生。文都注重全科全量解決方案，而有的機(jī)構(gòu)則只做學(xué)科規(guī)劃或?qū)I(yè)課。此外，考研教育也存在一些共性問(wèn)題，如學(xué)生需要構(gòu)建院校目標(biāo)、專業(yè)課與公共課分開(kāi)上課等。在組合同一專業(yè)的大院校和統(tǒng)考中，地域組合相對(duì)困難。針對(duì)這種情況，依靠互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)、采取線上交付獲客的方式是普遍做法。全科全量的教學(xué)方式則包括線上線下結(jié)合往屆生集訓(xùn)、應(yīng)屆生校園合伙人以及互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)方式，這些形成了整體上的競(jìng)爭(zhēng)格局。而考察當(dāng)今 Z 時(shí)代學(xué)生對(duì)考研機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品需求，還要對(duì)教學(xué)質(zhì)量中的師生交流情況把關(guān)。Z時(shí)代客戶渴望游戲、互動(dòng)和平等，也對(duì)「嚴(yán)格監(jiān)督」充滿期望，更要「寓教于樂(lè)」。

王宇非總結(jié)到，如何從考研培訓(xùn)行業(yè)取經(jīng)，需要以客戶理解、客群分類、營(yíng)銷環(huán)節(jié)細(xì)化三個(gè)方面去入手。首先，需要對(duì)目標(biāo)人群有清晰的定位，并制定相應(yīng)的獲客策略。其次，要平衡全鏈路解決方案專業(yè)課解決方案的得失與教研投入。如果是全鏈路解決方案，需要建立一個(gè)強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)來(lái)協(xié)助規(guī)劃和執(zhí)行，同時(shí)要注重品牌建設(shè)和宣傳推廣。最后，要提供長(zhǎng)期的服務(wù)，不斷改善和優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，樹(shù)立良好的口碑和品牌形象。只有做好這些方面的工作，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足長(zhǎng)遠(yuǎn)。

自去年年底，ChatGPT等大語(yǔ)言模型高調(diào)走進(jìn)公眾視野。如今，人工智能技術(shù)發(fā)展迅猛，教育領(lǐng)域也誕生多個(gè) ChatGPT垂直領(lǐng)域應(yīng)用實(shí)例。在職業(yè)教育領(lǐng)域，ChatGPT等自然語(yǔ)言處理技術(shù)的應(yīng)用，也為人們提供了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)?？蓯?ài)鯨創(chuàng)始人尤明就技術(shù)前沿發(fā)展導(dǎo)向發(fā)表了 《ChatGPT在職業(yè)教育中的應(yīng)用與就業(yè)機(jī)會(huì)》的演講。

尤明首先對(duì)于當(dāng)前 ChatGPT 行業(yè)現(xiàn)狀和 AIGC 未來(lái)發(fā)展作了概括性的介紹和澄清。他首先與ChatGPT對(duì)話，讓其用兩個(gè)維度介紹自己。值得注意的是，ChatGPT 并非是一個(gè)具有情感意識(shí)的自我意識(shí)的人類特征的自媒體。同時(shí)，AI技術(shù)發(fā)展的潛在風(fēng)險(xiǎn)也值得警惕。據(jù)稱，OpenAI公司在訓(xùn)練GPT-4時(shí)運(yùn)用了百萬(wàn)億級(jí)別的參數(shù)模型，與人腦神經(jīng)元數(shù)量級(jí)別相當(dāng)。這一波 AIGC 的發(fā)展，不管是否是第六次信息技術(shù)革命，必然是內(nèi)容生產(chǎn)力的巨大變革。

在歷史上，內(nèi)容生產(chǎn)力經(jīng)歷了從 PGC (專家生成內(nèi)容)、UGC (用戶生成內(nèi)容) 到如今 AIGC 三次巨大的變革。近年來(lái)，國(guó)外已推出多種應(yīng)用級(jí)產(chǎn)品實(shí)踐 AIGC 創(chuàng)作。2020年，OpenAI 推出 GPT- 3，其在文字翻譯、問(wèn)答與生成方面有驚人表現(xiàn)。另有平面設(shè)計(jì)、3D模型、視頻制作等多模態(tài)的AIGC創(chuàng)作軟件持續(xù)推出新功能。在未來(lái)，隨著人工智能技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，AIGC 定將持續(xù)蓬勃生長(zhǎng)，帶來(lái)驚人的信息增量。

技術(shù)迭代迅速，AIGC 時(shí)代的未來(lái)社會(huì)，需要什么類型的人才？尤明認(rèn)為，企業(yè)在招聘時(shí)更要看重人才在人際溝通、解決問(wèn)題、創(chuàng)新思維、適應(yīng)性學(xué)習(xí)、數(shù)字素養(yǎng)等五方面的能力。

溝通能力方面，AIGC 到來(lái)之后，通過(guò)ChatGPT、MyShell及其他應(yīng)用，AI模擬文字及語(yǔ)音對(duì)話，能夠有效提高溝通能力。例如，在國(guó)外MSN線上應(yīng)用交流社區(qū)中，有很多開(kāi)源從業(yè)者制作各種領(lǐng)域的機(jī)器人。通過(guò)訓(xùn)練和玩耍智能機(jī)器人，便可以提高口語(yǔ)鍛煉、跨文化理解和溝通能力。接著，尤明對(duì)于「解決問(wèn)題」能力作了進(jìn)一步分解。要培養(yǎng)這種能力，首要因素即是增強(qiáng)知識(shí)儲(chǔ)備和鍛煉思維力，同時(shí)還要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。在 AIGC 時(shí)代，不僅要強(qiáng)調(diào)人機(jī)協(xié)同，還要求人發(fā)揮情感價(jià)值及判斷上的能動(dòng)性，基于自身知識(shí)體系，并借力 AIGC的強(qiáng)大生成能力。關(guān)于創(chuàng)新能力，一方面需要多元化學(xué)習(xí)，對(duì)行業(yè)形成深刻認(rèn)識(shí)，另一方面要增加跨領(lǐng)域、綜合性的知識(shí)儲(chǔ)備，同時(shí)借助批判性思維去大膽實(shí)踐并持續(xù)改進(jìn)。借助 GPT 的 AIGC 能力，未來(lái)人才能力從 T 型人才到 Π型人才 再到 卅型人才，將成為可能。

面對(duì)時(shí)代的快速發(fā)展，人才培養(yǎng)要注重培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)觀念，養(yǎng)成高效率的學(xué)習(xí)方式，增加知識(shí)儲(chǔ)備庫(kù)。達(dá)克效應(yīng)之下，人們需要通過(guò)反省和開(kāi)悟來(lái)突破自身瓶頸，通往大師之境。在增加知識(shí)儲(chǔ)備的過(guò)程中，保持初學(xué)者心態(tài)并給自己的大腦加過(guò)濾器很重要，例如分享和篩選信息。構(gòu)建自己的信息收藏體系和私人圖書(shū)館，形成自己的搜索引擎也能提高效率。而數(shù)字素養(yǎng)要求則更加強(qiáng)調(diào)人腦對(duì)于信息的過(guò)濾和篩查能力，為自己選擇可信的信息來(lái)源通道。

接著，尤明提出了三個(gè) ChatGPT 在職業(yè)教育領(lǐng)域的高效應(yīng)用場(chǎng)景，分別是職業(yè)測(cè)評(píng)、職業(yè)提升和職業(yè)規(guī)劃。

在職業(yè)測(cè)評(píng)階段，結(jié)合人工智能對(duì)于人才家庭背景、職業(yè)性格、MBTI 等多重屬性進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)評(píng)，推出更加準(zhǔn)確和個(gè)性化的測(cè)評(píng)產(chǎn)品。同時(shí)，針對(duì)簡(jiǎn)歷評(píng)估、面試輔導(dǎo)等就業(yè)場(chǎng)景中的環(huán)節(jié)，也可以研發(fā)相應(yīng)輔助機(jī)器人，實(shí)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)。

而在職業(yè)提升方面，AI 機(jī)器人可以成為教師教案規(guī)劃和課程制作中的良好助手，AI工具也能幫助教師更快制作高質(zhì)量的課程，降低成本。此外，結(jié)合虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，ChatGPT 也可以提供模擬真實(shí)職業(yè)環(huán)境的輔導(dǎo)，并且結(jié)合用戶的過(guò)程化數(shù)據(jù)不斷提出改進(jìn)方案。

在職業(yè)規(guī)劃層面，也是 AIGC 尤其結(jié)合數(shù)據(jù)分析的擅長(zhǎng)領(lǐng)域。在對(duì)當(dāng)今年輕人求職需求的算法指導(dǎo)下，智能職業(yè)規(guī)劃?rùn)C(jī)器人可以為學(xué)生就業(yè)提供個(gè)性化建議、職業(yè)趨勢(shì)分析等一站式服務(wù)。

AIGC 的應(yīng)用場(chǎng)景能創(chuàng)造海量的新型就業(yè)崗位。以軟件工程為例，提示詞工程師 Prompt Engineering 成為未來(lái)熱門崗位。針對(duì)用戶在對(duì)話過(guò)程中遇到的語(yǔ)言準(zhǔn)確性、算法成熟度和部分功能受限等問(wèn)題，就需要 PE 去不斷優(yōu)化。

未來(lái)的產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)中更傾向于人工智能訓(xùn)練師、AI工程師、內(nèi)容策劃專員等新興職業(yè)。除此以外，各種職業(yè)都能與 AIGC 碰撞出火花，無(wú)論是軟件工程師依托于CopilotX、CodeWhisperer、CodeGeeX、Cursor等AI編程工具，還是 設(shè)計(jì)師使用 AIGC 和傳統(tǒng)設(shè)計(jì)軟件相結(jié)合，AIGC可以大大提升工作效率，壓縮人力和時(shí)間成本，使得企業(yè)降本增效。

職業(yè)教育培訓(xùn)勢(shì)頭發(fā)展火熱，不可離開(kāi)前沿的技術(shù)支撐。ChatGPT 作為未來(lái)生產(chǎn)力變革的有力工具，結(jié)合 AIGC 助推創(chuàng)意落地，前景廣大。人才培養(yǎng)要強(qiáng)調(diào)批判性思維，做好知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)?zāi)K區(qū)分，不斷提高數(shù)字素養(yǎng)，在數(shù)字化時(shí)代下學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，滿足未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展人才需求。

來(lái)源：微信公眾號(hào)《多鯨》