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《2023年未來就業(yè)報告》發(fā)布｜近四分之一的工作預計在未來五年發(fā)生變化
發(fā)布時間： 2023-06-02
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*到2027年，約有23%的工作預計會發(fā)生變化，6,900萬個新的工作崗位將會出現，8,300萬個工作機會將會消失
- *新發(fā)布的報告顯示，綠色轉型和供應鏈本地化將推動工作機會實現凈增長
- *技術應用和數字化就業(yè)機會的增加將促進工作崗位實現凈增長，但也會導致更多崗位消失；經濟增長放緩、供應短缺和通貨膨脹給就業(yè)帶來了最大的風險
*增長最快的工作崗位是人工智能和機器學習專家、可持續(xù)發(fā)展領域的專家、商業(yè)智能分析師和信息安全專家；絕對值增長幅度最大的領域預計為教育、農業(yè)和數字商務
《2023年未來就業(yè)報告》 顯示，近四分之一（23%）的工作預計將在未來五年發(fā)生變化，其中新的工作機會將增長10.2%，而消失的工作崗位占比將達到12.3%。根據參與報告調查的803家公司雇主的預測，在其數據覆蓋的6.73億個工作中，未來五年新增的工作崗位數量將達到6,900萬個，與此同時消失的工作機會將達到8,300萬個，相比之下崗位絕對數量下降了1,400萬個，相當于目前工作崗位總量的2%。綠色轉型、ESG標準和供應鏈本地化等宏觀趨勢是創(chuàng)造就業(yè)的主要驅動力，而高通脹、低增長和供應短缺等經濟挑戰(zhàn)則是未來就業(yè)的最大威脅。推動技術應用和發(fā)展數字化能引發(fā)勞動力市場的劇烈波動，但整體上會導致就業(yè)機會的凈增加。“過去三年中，由于受到新冠疫情、地緣政治形勢變化和經濟變革的影響，世界各地民眾的生活和生計飽受動蕩，充滿了不確定性。而今天，人工智能和其他科技的迅猛發(fā)展可能會造成更多的不確定性，”世界經濟論壇執(zhí)行董事Saadia Zahidi說。“積極的一面是，實現系統(tǒng)韌性具有清晰的路徑。政府和企業(yè)必須加大投入力度，支持向未來就業(yè)轉型，通過教育、技能再培訓和社會支持機制，確保每個人成為未來工作的核心要素?！?/span>技術繼續(xù)給勞動力市場帶來挑戰(zhàn)和機遇，而廣大雇主預計大多數技術能夠助力創(chuàng)造就業(yè)。增長最快的職位得益于技術和數字化的推動。大數據被認為是最能創(chuàng)造就業(yè)機會的技術，有65%的受訪者預計大數據相關的工作崗位會增長。到2027年，數據分析師和科學家、大數據專家、人工智能和機器學習專家以及網絡安全專業(yè)人士的工作機會預計平均增長30%。42%的受訪企業(yè)表示將在未來五年優(yōu)先培訓員工使用人工智能和大數據的能力，而優(yōu)先培養(yǎng)員工分析思維和創(chuàng)造性思維的受訪者比例分別為48%和43%。從絕對數量來看，數字商務將創(chuàng)造最多就業(yè)崗位：新型數字化職位的數量預計增長200萬個左右，比如電商專家、數字轉型專家以及數字營銷和戰(zhàn)略專家等。與此同時，數量減少最快的職位也受到了技術和數字化的影響，其中文書或秘書類職位，比如銀行出納員和數據錄入員，預計減少最快。《2023年未來就業(yè)報告》顯示，和三年前上一版報告發(fā)布時相比，工作的自動化水平未見明顯提高。約有三分之一（34%）的工作任務實現了自動化，比2020年時僅僅高了一個百分點。受訪企業(yè)也下調了對自動化進一步發(fā)展的預期，認為到2027年將有42%的工作實現自動化，而在2020年時預計到2025年會有47%的工作實現自動化。然而，盡管對機器取代體力勞動和手工作業(yè)的預期有所降低，但人類擁有相對優(yōu)勢的所有品質——包括推理、溝通和協(xié)調等——預計在未來會實現更高水平的自動化。作為可能取代算法的關鍵驅動力，人工智能預計將被近75%的受訪企業(yè)采用，并會導致員工流動率上升。50%的組織認為人工智能會創(chuàng)造就業(yè)，而25%的組織認為人工智能會導致工作機會減少。綠色、教育和農業(yè)領域就業(yè)機會的興起對綠色轉型的投資和氣候減緩措施，以及消費者可持續(xù)發(fā)展意識的提高，正在促進行業(yè)轉型并創(chuàng)造新的就業(yè)機會。半數以上的受訪者表示，對企業(yè)綠色轉型的投資預計將成為推動就業(yè)機會凈增長的最強大動力。隨著國家尋求更多可再生能源來源，可再生能源工程師和太陽能安裝和系統(tǒng)工程師等職位的需求將高漲。投資也能創(chuàng)造更多廣泛意義上的可持續(xù)發(fā)展職位，比如可持續(xù)發(fā)展專家和環(huán)境保護專業(yè)人士，這些職位預計將分別增加33%和34%，從而創(chuàng)造大約100萬個工作機會。但是，教育和農業(yè)領域的工作機會凈增長幅度最大。報告發(fā)現，教育行業(yè)的工作數量預計增長10%左右，即新增300萬個職業(yè)教育教師職位、大學和各類高等院校的教師職位。農業(yè)專業(yè)人士的職位，尤其是農業(yè)設備操作員、農產品分級員和分揀員等，預計實現15%-30%的增長，即創(chuàng)造400萬個新的工作崗位。Recruit Holdings旗下的Indeed公司研究發(fā)現，雖然醫(yī)療和教育類等社會工作的需求在新冠疫情期間增長更快，但這些職位的空缺也更難填補。“Recruit認為，在應對當前宏觀經濟挑戰(zhàn)和長期勞動力市場挑戰(zhàn)時，我們必須繼續(xù)全面采用人工智能等各項技術，為求職者和雇主提供幫助，”Recruit Holdings公司總裁、首席執(zhí)行官兼代表董事Hisayuki "Deko" Idekoba表示?！拔覀冾A計，尤其是隨著人口的老齡化，許多行業(yè)的勞動力短缺問題會持續(xù)多年。因此我們必須探尋新的路徑，簡化招聘流程，支持社會經濟的繁榮發(fā)展，讓人人安居樂業(yè)?！?/span>受訪企業(yè)指出，技能差距和難以吸引人才是轉型的主要障礙，這表明各行各業(yè)切實需要開展員工培訓，重塑職業(yè)技能。2027年之前，60%的員工需要接受培訓，但目前來看只有半數員工能夠獲得足夠的培訓機會。同時，報告指出，每個員工平均約有44%的技能需要升級。為了消除員工技能和未來企業(yè)需求之間的差距，企業(yè)和政府必須承擔責任，為員工創(chuàng)造學習和技能再培訓機會。45%的受訪企業(yè)表示，政府若能為技能培訓提供資金支持，將有助于匹配人才和就業(yè)機會。比如，雖然綠色崗位在過去四年中持續(xù)增加，但領英針對本年度報告另外開展的研究顯示，面向綠色崗位的技能再培訓和升級培訓未能跟上步伐。“綠色工作的持續(xù)增長確實振奮人心，對于正在面臨勞動力市場動蕩的求職者來說尤其如此，”領英全球公共政策總監(jiān)Sue Duke說?！暗I英的數據清晰表明，雖然擁有綠色技能的人才需求強勁，但人們獲得綠色技能的速度遠未達到能夠實現氣候目標的程度。每個人都有機會來扭轉這一形勢。政府必須倡導綠色技能培訓議程，企業(yè)能夠也必須采取更多行動，為員工提供必要技能，參與推動真正的環(huán)境變革?！?/span>面對生活成本危機，36%的企業(yè)指出，增加工資有助于吸引人才。然而，企業(yè)在加大人力資源投入的同時也在淘汰員工，希望提高員工隊伍的生產效率和成本效益。五分之四的受訪企業(yè)計劃開展崗位學習和培訓，力爭未來五年實現業(yè)務流程的自動化。三分之二的企業(yè)希望在投資開展技能培訓的一年內獲得回報，比如能夠提高員工的跨職位流動性、提升員工滿意度或提高員工工作效率等。雇主日益看重員工強大的認知能力，這表明在職場中解決復雜問題的能力愈發(fā)重要。受訪者認為，2023年最重要的員工技能是分析思維和創(chuàng)造性思維，這種趨勢預計在未來五年會保持不變。技術素養(yǎng)，尤其是掌握人工智能和大數據分析的能力將變得日益重要，并在未來五年成為企業(yè)技能發(fā)展戰(zhàn)略的焦點。提高技能再培訓的速度很有必要，也切實可行?！拔覀兊难芯堪l(fā)現，無學位者完全可以和有學位者一樣，在相同的時間范圍內獲得關鍵技能。這表明行業(yè)微認證和基于技能的招聘等創(chuàng)新做法有望解決技能差距和人才短缺問題，”Coursera首席執(zhí)行官Jeff Maggioncalda表示?！暗?，公共和私營部門必須共同行動，提供大量可負擔、靈活的技能再培訓機會，幫助失業(yè)員工實現未來就業(yè)?！?/span>《未來就業(yè)報告》通過追蹤變革步伐，描繪未來就業(yè)和技能格局。自世界經濟論壇于2016年首次發(fā)布該報告以來，今年已是第四版。今年的報告著眼2023-2027年這一時間維度，展望分析宏觀趨勢和技術應用將如何重塑勞動力市場，以及如何深刻影響工作和技能需求。《未來就業(yè)調查》匯總了803家企業(yè)雇主的觀點。這些企業(yè)來自世界各地45個經濟體的27個行業(yè)，其雇傭的員工總數超過了1,130萬。來源：世界經濟論壇
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