近日，Open AI 推出的新型人工智能產(chǎn)品 ChatGPT 引發(fā)輿論風(fēng)暴。作為一款生成式人工智能軟件，ChatGPT 的強勢登場將教育推向一個更加未知的方向。甚至有人認(rèn)為，它正在重塑教育的底層邏輯。與此同時，越來越多的教育科技團隊著手布局「類 ChatGPT」技術(shù)，引發(fā)新一輪 AI + 教育革命。

不能否認(rèn)，教育與 AI 深度融合的時代已經(jīng)到來。

面向未來，AI 入局會如何改變學(xué)習(xí)體驗和教學(xué)效果？是否會替代傳統(tǒng)教師角色？3 月 13 日，多鯨舉辦「三人行」直播，網(wǎng)易有道首席科學(xué)家段亦濤，第 74 屆科幻雨果獎得主、童行書院創(chuàng)始人、芳景科幻創(chuàng)始人郝景芳，多鯨資本創(chuàng)始合伙人姚玉飛齊聚云端，共論 ChatGPT 時代， AI + 教育的多種可能性。

連日來，ChatGPT 的爆火帶動概念全線爆發(fā)，數(shù)字經(jīng)濟相關(guān)板塊集體走強，各路「英雄」紛紛下場競技，直接推動一線生產(chǎn)生活、社會治理、教育教學(xué)等領(lǐng)域發(fā)生深刻變革。

「這是一次質(zhì)變」。面對本次以 ChatGPT 為代表的，由語言模型引發(fā)的 AI 熱潮，網(wǎng)易有道首席科學(xué)家段亦濤堅定表示：「網(wǎng)易有道一直密切關(guān)注人工智能前沿技術(shù)發(fā)展，這次 ChatGPT 的爆火明顯與以往不同。ChatGPT 打破了以往以人工設(shè)置學(xué)習(xí)目標(biāo)為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)模式，實現(xiàn)了人工智能技術(shù)領(lǐng)域模式的創(chuàng)新突破?？梢哉f，它的出現(xiàn)讓我們不再停留于機器學(xué)習(xí)，而是真正邁過了人工智能這個門檻。」

但要想將 ChatGPT 真正化為己用，還是要先學(xué)會揚長避短。段亦濤解釋，ChatGPT 本質(zhì)上是一個通過語料數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)詞語概率分布的語言模型，技術(shù)上來說并不新奇，真正神奇的是人們發(fā)現(xiàn)語言模型在足夠大的規(guī)模下通過自監(jiān)督的訓(xùn)練方式就可以獲得很多能力，同時找到了「調(diào)教之法」，讓 ChatGPT 的輸出內(nèi)容符合社會價值導(dǎo)向和邏輯思維結(jié)構(gòu)，將其模型潛能充分釋放了出來。但目前來看， 將 ChatGPT 的應(yīng)用高效化、小型化，仍是一個需要攻克的難題。ChatGPT 現(xiàn)實表現(xiàn)優(yōu)劣并存，并非高居神壇。

優(yōu)勢在于，ChatGPT 能與用戶進行對話，并且實際效果驚艷。在訓(xùn)練過程中，ChatGPT 能夠通過處理海量語料，持續(xù)學(xué)習(xí)預(yù)測，不斷優(yōu)化輸出內(nèi)容的精確性。ChatGPT 與用戶的對話內(nèi)容并非僅局限于現(xiàn)在市場上的聊天機器人，ChatGPT 能跟隨用戶的 prompt（指令）實現(xiàn)詩詞寫作、代碼續(xù)寫甚至圖表制作等多模態(tài)功能。借助語言模型目標(biāo)的訓(xùn)練，ChatGPT 掌握了多種技能，甚至包含一部分抽象能力。有研究表明，ChatGPT 甚至具備了一定的共情能力，「 ChatGPT 對真實世界具備一定的認(rèn)知能力，經(jīng)過心智理論（Theory of Mind）的研究者測量，ChatGPT 能夠達到 9 歲孩子的心智水平?！辜僖詴r日，大規(guī)模語言模型一定能夠有更出彩的表現(xiàn)。

但目前 ChatGPT 并非在各個方面都能交上「優(yōu)異答卷」。段亦濤認(rèn)為，一來， ChatGPT 在一些特定領(lǐng)域的任務(wù)上弱于專用模型。由 ChatGPT 輸出的文字，從邏輯、表達層面上來看很光順，但內(nèi)容往往深度卻不足，在事實層面亦會出現(xiàn)錯誤。其最核心的關(guān)鍵點在于，AI 沒有「真知」的概念，缺乏對事實的判斷能力，需要人工辨別 ChatGPT 內(nèi)容的真?zhèn)巍６?，ChatGPT 基座模型規(guī)模巨大，包含 上億個參數(shù)，效率提升仍有空間。除此之外，ChatGPT 還有可能脫離權(quán)限約束，發(fā)生「越獄」問題，存在潛在危害。

因此，當(dāng)前階段面對 ChatGPT ，學(xué)會揚長避短，才能做到左右逢源。段亦濤指出，遵循揚長避短這一思路，網(wǎng)易有道正在努力嘗試將 ChatGPT 優(yōu)秀的語言處理技能應(yīng)用到產(chǎn)品和技術(shù)中。同時，網(wǎng)易有道也正加緊自研模型，并爭取在小型化、高效化上找到突破口，實現(xiàn) AI 技術(shù)垂直化落地。

對于專注通過技術(shù)手段培養(yǎng)兒童創(chuàng)造力思維的童行書院來說，ChatGPT 也帶來了新的機會。童行書院創(chuàng)始人郝景芳表示，借助 ChatGPT 的語言優(yōu)勢，童行書院正在著手訓(xùn)練自有機器人：「機器人會全面入駐童行書院的各項工作，擔(dān)當(dāng)起客服、銷售、助教的職責(zé)等等。但凡是能夠在語言環(huán)境里完成的任務(wù)，ChatGPT 都可以慢慢做好?，F(xiàn)在在教研方面，我們也已經(jīng)使用 ChatGPT 作為輔助，去設(shè)計一些課堂活動。未來，通過大量借助機器人的力量，我們也能夠更高效地服務(wù)更多客戶。

以 ChatGPT 為代表的 AI 技術(shù)作為一種輔助工具，在教育領(lǐng)域應(yīng)用落地場景豐富，將極大賦能用戶體驗和教學(xué)效果。

毋庸置疑，ChatGPT 將成為教育的重要組成部分。郝景芳認(rèn)為，未來學(xué)校一定會應(yīng)用 ChatGPT ，并且會迅速普及開來。在她的暢想中，ChatGPT 尤其可以在培養(yǎng)邏輯思維和批判性思維方面發(fā)揮輔助作用。例如在寫作中，ChatGPT 可以幫助孩子完成基礎(chǔ)性文本處理工作，而將完善、潤色文章的創(chuàng)造性工作留給孩子，既提高整體教學(xué)效率，也充分培養(yǎng)創(chuàng)造能力。

ChatGPT 本身也是最有力的「教具」之一。ChatGPT 到底能做到什么？工作原理是什么？如何去實現(xiàn)指令、達成目標(biāo)？相比表層的編程語言，解答這些問題所培養(yǎng)的邏輯思維才是真正有價值的。郝景芳表示，這也是童行書院始終堅持以創(chuàng)新為導(dǎo)向、采用項目制學(xué)習(xí)的原因：「只要做以創(chuàng)新為導(dǎo)向的教育，就永遠也不會懼怕任何工具的到來?！雇薪逃铝τ跒?4 至 10 歲的兒童打造跨科學(xué)、人文、藝術(shù)等多門類學(xué)科的通識基礎(chǔ)課程，也是意在幫助孩子培養(yǎng)融合學(xué)科的邏輯思維，養(yǎng)成敏感的前沿嗅覺。

不僅如此，AI 技術(shù)也正在擺脫「物」的束縛，以更擬人化的方式賦能教育。段亦濤認(rèn)為，以 ChatGPT 為代表的 AI 技術(shù)基于極強的語言處理能力，能夠擔(dān)當(dāng)起一個練習(xí)伙伴或虛擬教師的角色：「就拿學(xué)英語來說。要練好口語，對手非常必要。但很多同學(xué)其實缺乏這樣的機會，這類技術(shù)就給我們提供了一種可能，它能夠搭建語言環(huán)境，指出發(fā)音錯誤，并且?guī)椭覀兛焖儆媚刚Z方式組織思路。」

郝景芳同樣認(rèn)可 AI 技術(shù)作為虛擬教師的發(fā)展前景：「其實從幾年前，童行書院就在使用 AI 技術(shù)制作虛擬教師。在《哲思之旅》、《時空之旅》等課程中，我有一個虛擬化身叫做櫻桃艦長，我會專門錄制語音，來解答孩子們很多生活、學(xué)習(xí)上有趣的問題。但從人力成本來講，任何一個真人教師都不可能同時服務(wù) 100 萬個孩子。如果櫻桃艦長可以更加智能，學(xué)會我與孩子的互動方式，就能服務(wù)更多孩子。童行書院對此需求很大?！?/span>

她特別強調(diào) AI 技術(shù)對實現(xiàn)教育公平的重大意義。在她看來，未來的教育很有可能將是在真人教育理念、思路、方法的基礎(chǔ)上，通過訓(xùn)練更多的 AI 虛擬教師、助教，來解決優(yōu)質(zhì)教師的稀缺性、輔導(dǎo)孩子數(shù)量的有限性等教育公平問題。課堂里，小班課模式將得以普及，虛擬教師承接學(xué)界大咖思想、知識，直接參與教學(xué)訓(xùn)練，確保每個孩子接受優(yōu)質(zhì)教育資源。下課后， AI 技術(shù)輔導(dǎo)作業(yè)，進一步推動家庭場景轉(zhuǎn)變?yōu)閷W(xué)習(xí)空間，保障孩子自習(xí)效率。不僅如此，在技術(shù)日趨成熟的背景下，AI 課程邊際成本將越來越低，能夠進一步降低教育門檻，引領(lǐng)價格昂貴的通識課程走向普惠便民的大眾化課程。

「在教育領(lǐng)域，AI 技術(shù)毫無疑問是強大的助力。孩子們可以確保在最大程度上排除掉地域、家庭、出身等因素對命運的影響，在充分公平的環(huán)境中競爭。」

總而言之，AI ＋ 教育，還有無數(shù)的可能性等待開發(fā)。

隨著 AI 技術(shù)的廣泛接入，大批行業(yè)找到了降本增效的「新動能」。其中，降低人力成本將成為釋放生產(chǎn)力的關(guān)鍵要素。以游戲研發(fā)、美術(shù)繪畫、新聞媒體等一系列的內(nèi)容生產(chǎn)行業(yè)為首，大量人力或?qū)⒈?AI 技術(shù)取代。

就業(yè)會成為效率革命之下的犧牲品嗎？簡而言之，AI 技術(shù)，將在多大程度上取代人類？面對愈演愈烈的 AI 焦慮，段亦濤和郝景芳表現(xiàn)得較為樂觀。在他們看來，在教師這類角色上，AI 技術(shù)在短期內(nèi)不可能取代人類。一來，AI 技術(shù)自身能力存在很多問題，還遠遠達不到取代教師的水平。二來，真人教師會在教學(xué)過程中觀察學(xué)生、提供建議，輸出情感支持力量，在教育心理層面上為教學(xué)效果保駕護航，這是 AI 技術(shù)目前無法企及的。

單純就教育行業(yè)而言，AI 技術(shù)的深度融合更多在于撬動增量。郝景芳再次用櫻桃艦長舉例，對于當(dāng)前的童行書院來說，櫻桃艦長還僅限于提供錄播課程，沒有實現(xiàn)真正意義的實時互動。但如果在 AI 技術(shù)賦能之下，櫻桃艦長能夠升級為數(shù)字人，就會為童行書院打開互動課程的大門。在她看來，櫻桃艦長數(shù)字人沒有取代任何真人教師，而是打通了增量渠道，讓更多孩子可以享受童行書院的產(chǎn)品服務(wù)，真正實現(xiàn)教育公平，惠及全國兒童。

然而不能否認(rèn)的是，AI 技術(shù)取代人類的現(xiàn)象確實存在。但郝景芳強調(diào)，這種取代更多存在于「大量的、同質(zhì)化的」工作中。首當(dāng)其沖的，是那些用著一成不變教案的老師、稿子?xùn)|拼西揍的作者，而那些充滿創(chuàng)造性、高具個性化、滿懷幽默感的人，無論身處什么崗位，都會輸出相比 AI 技術(shù)更有價值的成果，不必?fù)?dān)心會被取代。童行書院當(dāng)前研發(fā)的一套從4歲至18歲的課程體系，將從最底層的思維能力開始到真正最高端的創(chuàng)造力的培養(yǎng)落實成體系的培養(yǎng)，目標(biāo)為中國下一代創(chuàng)新人才庫實現(xiàn)持續(xù)造血，保持源源不斷的人才創(chuàng)新力量。

這一點，也對下一代人才培養(yǎng)方向給出了現(xiàn)實啟示?；A(chǔ)性、重復(fù)性工作轉(zhuǎn)交 AI 已是大勢，人類只有充分調(diào)動想象能力，提高創(chuàng)造性、思想性、邏輯性，走「創(chuàng)新發(fā)展」、「高位爬坡」之路，才能守住一席之地。教育行業(yè)要慢慢減少培養(yǎng)「螺絲釘」機器人的弊病，有意識地釋放每個孩子的自然天性，引導(dǎo)孩子將創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為真正的科技創(chuàng)新能力，轉(zhuǎn)化為未來的生存之道。面對人工智能技術(shù)發(fā)展的沖擊，社會需要越來越多的人去實現(xiàn)「從 0 到 1 」的突破，教育體系也應(yīng)該隨著社會的發(fā)展不斷優(yōu)化調(diào)整。與時代共振，只有這樣，才能確保人類與 AI 技術(shù)長久和諧相處。

郝景芳強調(diào)，還要引導(dǎo)孩子養(yǎng)成面向未來的心態(tài)和遠大寬廣的視野。面對技術(shù)發(fā)展，不要恐懼，更不要拒絕，而是要站在技術(shù)的肩膀上，學(xué)會用技術(shù)成就自己，才能永遠不被技術(shù)取代。

來源：微信公眾號《多鯨》